Miért felelős a csomagszolgálat és a csomagküldő?

A futárok viselkedése, kötelezettsége és visszaélési lehetősége körül rengeteg a vita és ilyenkor több kérdés is felmerül, amiket fontos tisztázni abban az esetben, ha ön is éppen csomagküldés előtt áll. A csomagküldők legnagyobb félelme és rémálma, hogy eltűnik a csomagjuk, a futárok pedig attól félnek a leginkább, hogy a csomagküldők illegális dolgokat szállíttatnak velük.